HP LaserJet Pro M402, M403

Napomene o instalaciji softvera

Edition 1, 10/2015

SADRŽAJ

  I UVOD
  II UPUTSTVA ZA INSTALACIJU
  III TEHNIČKA POMOĆ
  IV PRAVNE IZJAVE

I UVOD

VEB LOKACIJA ZA PODRŠKU ZA PROIZVOD

Da biste videli trenutnu listu podržanih operativnih sistema i da biste preuzeli softver, posetite adresu www.hp.com/support/ljM402 ili www.hp.com/support/ljM403.

Dostupna je sledeća podrška:

• | Lista trenutno podržanih operativnih sistema

• | Veze do upravljačkih programa i softvera za preuzimanje

• | Dokumentacija štampača

• | Ažurirana lista poznatih problema

• | Tehnička podrška na mreži

SVRHA OVOG DOKUMENTA

Ova datoteka sadrži detaljne informacije o instalaciji, kompatibilnosti i rešavanju problema. Za dodatne informacije o karakteristikama štampača i upravljačkog programa, pogledajte uputstvo za upotrebu štampača i pomoć na mreži koji se dobijaju u kompletu sa svakim softverom.

Osnovne informacije o instalaciji sa CD-a

CD koji se isporučuje sa štampačem sadrži softver i sledeće operativne sisteme navedene u odeljku „Podržani operativni sistemi“ u nastavku. CD sadrži vezu do adrese na kojoj možete da preuzmete program za instalaciju. Takođe, možete da preuzmete program za instalaciju sa Veb lokacije za podršku za štampač navedene na početku ovog dokumenta.

Osnovne informacije o instalaciji sa Interneta

Posetite Veb-lokaciju 123.hp.com da biste preuzeli aplikaciju HP Easy Start za automatsko otkrivanje operativnog sistema i pružanje odgovarajućih rešenja. Na početnoj stranici 123.hp.com, na padajućoj listi Select Printer (Izbor štampača) izaberite stavku HP LaserJet Printers. Kliknite na dugme Begin (Započni), a zatim na dugme Download (Preuzmi). Podržani operativni sistemi su navedeni u nastavku.

PODRŽANI OPERATIVNI SISTEMI I INSTALIRANE KOMPONENTE

Windows® XP 32-bitni (Service Pack 2 i noviji) i Windows Vista 32-bitni

• | Instalacija sa Interneta – PCL.6 upravljački program za štampač

• | Instalacija sa CD-a – PCL.6 upravljački program za štampač

Windows 7 32-bitni i 64-bitni

• | Instalacija sa Interneta – Kompletno softversko rešenje

| • | HP LaserJet Pro MFP M402-M403 PCL 6 upravljački program za štampač (obavezan)

| • | Status i obaveštenja HP Printer štampača

| • | HP Update

| • | HP Device Toolbox (Kutija sa alatkama za HP uređaj)

| • | Proučavanje poboljšanja HP proizvoda

| • | HP Device Experience

| • | Ponovno konfigurisanje HP uređaja

| • | Deinstalacija softvera proizvoda

Napomena: Za Windows 7, osnovni softver može da se instalira umesto kompletnog softverskog rešenja tako što ćete kliknuti na Customize Software Selection (Prilagodljivo softversko rešenje) na ekranu Software Install (Instalacija softvera).

• | Instalacija sa CD-a – Kompletno softversko rešenje

| • | HP LaserJet Pro MFP M402-M403 PCL 6 upravljački program za štampač (obavezan)

| • | Status i obaveštenja HP Printer štampača

| • | HP Update

| • | HP Device Toolbox (Kutija sa alatkama za HP uređaj)

| • | Proučavanje poboljšanja HP proizvoda

| • | HP Device Experience

| • | Ponovno konfigurisanje HP uređaja

| • | Deinstalacija softvera proizvoda

Napomena: Za Windows 7, osnovni softver može da se instalira umesto kompletnog softverskog rešenja tako što ćete kliknuti na Customize Software Selection (Prilagodljivo softversko rešenje) na ekranu Software Install (Instalacija softvera).

Windows 8 32-bitni i 64-bitni

• | Instalacija sa Interneta – PCL-6 upravljački program za štampač, HP Device Experience (DXP)

• | Instalacija sa CD-a – PCL-6 upravljački program za štampač, HP Device Experience (DXP)

Windows 8,1 32-bitni i 64-bitni

• | Instalacija sa Interneta – PCL-6 upravljački program za štampač

• | Instalacija sa CD-a – PCL-6 upravljački program za štampač

Windows 10 32-bitni i 64-bitni

• | Instalacija sa Interneta – PCL-6 upravljački program za štampač

• | Instalacija sa CD-a – PCL-6 upravljački program za štampač

Windows Server 2003 32-bitni (servisni paket 1 i noviji)

• | Instalacija sa Interneta – PCL.6 upravljački program za štampač

• | Instalacija sa CD-a – PCL.6 upravljački program za štampač

Windows Server 2003 R2 32-bitni

• | Instalacija sa Interneta – PCL.6 upravljački program za štampač

• | Instalacija sa CD-a – PCL.6 upravljački program za štampač

Windows Server 2008 32-bitni i 64-bitni (servisni paket 1 i noviji)

• | Instalacija sa Interneta – PCL.6 upravljački program za štampač

• | Instalacija sa CD-a – PCL 6 upravljački program za štampač

Windows Server 2008 R2 64-bitni (servisni paket 1 i noviji)

• | Instalacija sa Interneta – PCL 6 upravljački program za štampač

• | Instalacija sa CD-a – PCL 6 upravljački program za štampač

Windows Server 2012, 64-bitni

Program za instalaciju softvera ne podržava Windows Server 2012, ali ga podržavaju upravljački programi za štampanje „HP PCL 6“ i „HP PCL-6“ specifični za štampač.

Windows Server 2012 R2, 64-bitni

Program za instalaciju softvera ne podržava Windows Server 2012, ali ga podržavaju upravljački programi za štampanje „HP PCL 6“ i „HP PCL-6“ specifični za štampač.

Mac

Informacije i upravljačke programe štampača za Mac potražite na sledećoj Veb lokaciji:
www.hp.com/support/ljM402 ili www.hp.com/support/ljM403

Linux

Informacije i upravljačke programe štampača za Linux potražite na sledećoj Veb lokaciji:
www.hp.com/go/linux

Unix

Informacije i upravljačke programe štampača za UNIX® potražite na sledećoj Veb lokaciji:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

PREGLED KOMPONENTI SOFTVERA

Program za instalaciju softvera za ovaj štampač sadrži softver za Windows operativne sisteme. Posebne instalirane komponente zavise od operativnog sistema i korisničkih izbora tokom instalacije. Na listi ispod možete da vidite pregled najčešćih komponenti. Za više informacija o određenom upravljačkom programu za štampač ili o softverskoj komponenti pogledajte odgovarajuću pomoć na mreži.

Napomena – Nisu sve softverske komponente podržane u svim operativnim sistemima.

Upravljački programi

Upravljački program je softverska komponenta koja omogućava softverskim aplikacijama da pristupaju funkcijama uređaja. Najčešće je potrebno instalirati upravljački program za svaki štampač. CD-ROM sa upravljačkim programom za štampač koji ste dobili iz svoj štampač uključuje sledeće Windows upravljačke programe:

• | HP PCL 6 upravljački program za štampač za Windows 7

• | HP PCL-6 upravljački program za štampač za Windows 8, 8.1 i 10

Dodatne upravljačke programe možda možete nabaviti od distributera proizvoda kompanije HP ili preko Interneta. Za više informacija o nabavci upravljačkih programa i ostalog HP softvera pogledajte odeljak „Tehnička pomoć“ u ovom dokumentu ili uputstvo za upotrebu štampača.

Softverske aplikacije

HP Device Toolbox (Kutija sa alatkama za HP uređaj)

HP Device Toolbox (Kutija sa alatkama za HP uređaj) pruža informacije o statusu štampača, kao što su nivoi tonera i papira. HP Device Toolbox (Kutija sa alatkama za HP uređaj) se koristi i za konfigurisanje postavki štampača.

Status i obaveštenja HP Printer štampača

Sistem za štampanje uključuje softverske komponente kao što su upozorenja o statusu štampača za krajnje korisnike. Ova upozorenja mogu da se konfigurišu tako da se pojavljuju kada štampač ne može da štampa (na primer, kada štampač više nema papira), kada je potrebno naručiti HP potrošni materijal ili kada postoji uslov za upozorenje (štampač je naišao na grešku, ali može da nastavi sa radom). Upozorenja se pojavljuju samo kada pokušate da štampate.

Status štampača i upozorenja takođe mogu da se konfigurišu tako da ne prikazuju poruke upozorenja.

HP Update

Ako ste izmenili konfiguraciju štampača nakon instalacije, upravljački program možete automatski da ažurirate novom konfiguracijom u okruženjima koja podržavaju dvosmernu komunikaciju.

Proučavanje poboljšanja HP proizvoda

Možete da izaberete da biste naveli podatke za poboljšanje proizvoda.

Ponovno konfigurisanje HP uređaja

Koristite ovaj uslužni program da biste instalirali ili promenili postojeću vezu štampača.

Deinstalacija softvera proizvoda

Uslužni program za deinstalaciju softvera proizvoda omogućava da uklonite komponente Windows HP štampača. Uputstvo potražite u odeljku „Program za deinstalaciju“.

II UPUTSTVA ZA INSTALACIJU

Instalacija sa CD-a ili softver za instalaciju otkriva verziju i jezik operativnog sistema koji koristite.

INSTALACIJA NA CD RAČUNARU

Windows

Napomena: „HP PCL 6“ i „HP PCL-6“ upravljački programi za štampač su konfigurisani tako da koriste funkciju automatskog dvostranog štampanja (dupliranje), kao podrazumevanu postavku kada se instaliraju u određenim zemljama.

Instalacija za Windows ako se koristi USB kabl

1. | Stavite CD štampača u računar i pratite uputstva na ekranu.

2. | Pratite uputstva na ekranu nakon uputstva Direktno poveži računar sa USB kablom. isključite kabl samo kada vam softver to zatraži ili kada se instalacija dovrši.

Napomena: Ako se program za instalaciju ne pokrene automatski, funkcija AutoPlay je možda onemogućena na računaru. Ukoliko do toga dođe, kliknite na Windows dugme Start i izaberite stavku Računar (ili Moj računar), a zatim dvaput kliknite na HP štampač. Pratite uputstva na ekranu.

Napomena: Ako instalacija programa ne uspe, isključite USB kabl, isključite i ponovo uključite štampač, a zatim stavite u računar CD koji ste dobili uz štampač. Pratite uputstva na ekranu. Povežite kabl samo kada softver to zatraži.

Instalacija u operativnom sistemu Windows za umrežene štampače (ožičena ili bežična mreža)

Stavite CD u računar i pratite uputstva na ekranu.

Napomena: Ako koristite ožičenu mrežu, povežite mrežni kabl pre nego što stavite CD.

Mac

Napomena: „Mac OS X“ upravljački program za štampač je konfigurisan tako da koristi funkciju automatskog dvostranog štampanja (dupliranje), kao podrazumevanu postavku kada je instaliran u određenim zemljama/regionima.

OS X instalacija

1. | Posetite adresu 123.hp.com.

2. | Izaberite LaserJet.

3. | Kliknite na dugme Begin (Započni), a zatim na Download (Preuzmi) da biste preuzeli HP Easy Start uslužni program.

4. | Otvorite uslužni program HP Easy Start Utility i pratite uputstva na ekranu. Ovaj štampač podržava operativne sisteme OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks i OS X 10.10 Yosemite.

Napomena: Korisnici operativnog sistema OS X takođe mogu da koriste AirPrint upravljački program samo za štampanje ili Apple Software Update (ASU) upravljački program samo za štampanje iz kompanije Apple. Pogledajte www.apple.com za više informacija o OS X upravljačkim programima štampača.

INSTALACIJA NA INTERNET RAČUNARU

1. | Posetite adresu 123.hp.com.

2. | Izaberite LaserJet.

3. | Kliknite na dugme Begin (Započni), a zatim na Download (Preuzmi) da biste preuzeli HP Easy Start uslužni program.

4. | Otvorite uslužni program HP Easy Start Utility i pratite uputstva na ekranu.

PROGRAM ZA DEINSTALACIJU

Uslužni program za deinstalaciju softvera proizvoda je dostupan ako je instaliran preporučeni softver. Program za deinstalaciju uklanja softverske komponente HP štampača.

1. | U meniju Start izaberite stavku Svi programi, a zatim kliknite na HP. Ako je instalirano više od jednog HP štampača, izaberite željeni štampač, zatim kliknite na opciju Deinstaliraj iz programske grupe.

2. | Pratite uputstva na ekranu da biste dovršili deinstalaciju softvera.

III TEHNIČKA POMOĆ

Za informacije o korisničkoj podršci, pogledajte uputstvo za upotrebu ili letak službe za podršku koji ste dobili u kutiji sa uređajem, ili pozovite lokalnog ovlašćenog prodavca HP proizvoda.

Posetite sledeću Veb lokaciju da biste dobili tehničku podršku na mreži:
www.hp.com/support/ljM402 ili www.hp.com/support/ljM403

IV PRAVNE IZJAVE

OBAVEŠTENJA O ŽIGU

Microsoft®, Windows® i Windows® XP su registrovani žigovi korporacije Microsoft Corp u SAD.

UNIX® predstavlja registrovani žig organizacije Open Group.

GARANCIJA I AUTORSKO PRAVO

Garancija

Pogledajte garanciju, pravni vodič, kao i uputstvo za upotrebu štampača da biste pronašli potpune informacije o garanciji i podršci.

Autorska prava

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Reprodukcija, adaptacija ili prevođenje bez prethodne pisane saglasnosti su zabranjeni, osim u meri dozvoljenoj zakonima o autorskom pravu.

Informacije navedene u ovom dokumentu podložne su promeni bez prethodnog obaveštenja.

Jedine postojeće garancije za proizvode i usluge kompanije HP definisane su u izričitoj garanciji koja se dobija uz te proizvode i usluge. Nijedan deo ovog dokumenta ne može da se protumači kao dodatna garancija. Kompanija HP ne snosi odgovornost za tehničke i uređivačke greške ili propuste u ovom dokumentu.