HP LaserJet Pro M402, M403

Napomene o instalaciji softvera

Edition 1, 10/2015

SADRŽAJ

  I. UVOD
  II. UPUTE ZA INSTALACIJU
  III. TEHNIČKA POMOĆ
  IV. PRAVNE IZJAVE

I. UVOD

WEB-MJESTO PODRŠKE ZA PISAČ

Za pronalazak trenutačnog popisa podržanih operacijskih sustava i preuzimanje softvera idite na www.hp.com/support/ljM402 ili www.hp.com/support/ljM403.

Dostupna je sljedeća podrška:

• | Trenutačni popis podržanih operacijskih sustava

• | Poveznice za preuzimanje upravljačkih programa i softvera

• | Dokumentacija pisača

• | Ažurirani popis poznatih problema

• | Internetska tehnička podrška

SVRHA OVOG DOKUMENTA

Ova datoteka pruža specifične informacije o instalaciji, kompatibilnosti i rješavanju problema. Dodatne informacije o značajkama pisača i upravljačkog programa potražite u korisničkom priručniku i mrežnoj pomoći koja se nalazi u svakoj softverskoj aplikaciji.

O opciji instalacije putem CD-a

CD isporučen uz pisač sadrži softver za sljedeće operacijske sustave navedene u odjeljku Podržani operacijski sustavi u nastavku. Ovaj CD uključuje poveznicu na web-mjesto s kojeg se može preuzeti instalacijski softver. Također možete preuzeti instalacijski softver s web-mjesta podrške za pisač koje je navedeno na početku ovog dokumenta.

O opciji instalacije putem interneta

Idite na 123.hp.com web-mjesto za preuzimanje aplikacije HP Easy Start za automatsko prepoznavanje operacijskog sustava i pružanje prikladnih rješenja. Na početnoj stranici 123.hp.com kliknite na padajući popis Odaberi pisač, a zatim odaberite HP LaserJet pisači. Pritisnite gumb Početak , a zatim pritisnite gumb Preuzimanje . Podržani operacijski sustavi navedeni su u nastavku.

PODRŽANI OPERACIJSKI SUSTAVI I INSTALIRANE KOMPONENTE

Windows® XP 32-bitni (Service Pack 2 ili noviji) i Windows Vista 32-bitni

• | Instalacija putem interneta – upravljački program za ispis PCL.6

• | Instalacija putem CD-a – upravljački program za ispis PCL.6

Windows 7 32-bitni i 64-bitni

• | Instalacija putem interneta – puno softversko rješenje

| • | HP LaserJet Pro MFP M402-M403 upravljački program za ispis PCL 6 (obavezno)

| • | Status i upozorenja HP pisača

| • | Ažuriranje za HP

| • | Alatni okvir uređaja tvrtke HP

| • | Program poboljšanja HP-ovih proizvoda

| • | HP doživljaj uređaja

| • | Ponovna konfiguracija vašeg HP uređaja

| • | Deinstaliranje softvera za uređaj

Napomena: Za Windows 7 može se instalirati osnovni softver umjesto potpunog softverskog rješenja pritiskom na Prilagodi odabir softvera na zaslonu Instalacija softvera.

• | Instalacija putem CD-a – puno softversko rješenje

| • | HP LaserJet Pro MFP M402-M403 upravljački program za ispis PCL 6 (obavezno)

| • | Status i upozorenja HP pisača

| • | Ažuriranje za HP

| • | Alatni okvir uređaja tvrtke HP

| • | Program poboljšanja HP-ovih proizvoda

| • | HP doživljaj uređaja

| • | Ponovna konfiguracija vašeg HP uređaja

| • | Deinstaliranje softvera za uređaj

Napomena: Za Windows 7 može se instalirati osnovni softver umjesto potpunog softverskog rješenja pritiskom na Prilagodi odabir softvera na zaslonu Instalacija softvera.

Windows 8 32-bitni i 64-bitni

• | Instalacija putem Interneta – upravljački program za ispis PCL-6, HP doživljaj uređaja (DXP)

• | Instalacija putem CD-a – upravljački program za ispis PCL-6, HP doživljaj uređaja (DXP)

Windows 8,1 32-bitni i 64-bitni

• | Instalacija putem interneta – upravljački program za ispis PCL-6

• | Instalacija putem CD-a – upravljački program za ispis PCL-6

Windows 10 32-bitni i 64-bitni

• | Instalacija putem interneta – upravljački program za ispis PCL-6

• | Instalacija putem CD-a – upravljački program za ispis PCL-6

Windows Server 2003 32-bitni (Service Pack 1 ili noviji)

• | Instalacija putem interneta – upravljački program za ispis PCL.6

• | Instalacija putem CD-a – upravljački program za ispis PCL.6

Windows Server 2003 R2 32-bitni

• | Instalacija putem interneta – upravljački program za ispis PCL.6

• | Instalacija putem CD-a – upravljački program za ispis PCL.6

Windows Server 2008 32-bitni i 64-bitni (Service Pack 1 ili noviji)

• | Instalacija putem interneta – upravljački program za ispis PCL.6

• | Instalacija putem CD-a – upravljački program za ispis PCL 6

Windows Server 2008 R2 64-bitni (Service Pack 1 ili noviji)

• | Instalacija putem interneta – upravljački program za PCL 6

• | Instalacija putem CD-a – upravljački program za ispis PCL 6

Windows Server 2012, 64-bitni

Ovaj program za instalaciju softvera ne podržava Windows Server 2012, ali podržavaju ga upravljački programi HP PCL 6 i HP PCL-6 specifični za vaš pisač.

Windows Server 2012 R2, 64-bitni

Ovaj program za instalaciju softvera ne podržava Windows Server 2012, ali podržavaju ga upravljački programi HP PCL 6 i HP PCL-6 specifični za vaš pisač.

Mac

Za informacije i upravljačke programe za ispis za Mac posjetite sljedeće web-mjesto:
www.hp.com/support/ljM402 ili www.hp.com/support/ljM403

Linux

Za informacije i upravljačke programe za ispis za sustav Linux posjetite sljedeće web-mjesto:
www.hp.com/go/linux

Unix

Za informacije i upravljačke programe za ispis za sustav UNIX® posjetite sljedeće web-mjesto:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

PREGLED SOFTVERSKIH KOMPONENTI

Program za instalaciju softvera za ovaj pisač ima softver za operacijske sustave Windows. Određene instalirane komponente ovise o operacijskom sustavu i korisnikovom izboru tijekom instalacije. Na popisu u nastavku pruža se pregled uobičajenih komponenti. Dodatne informacije o pojedinom upravljačkom programu za ispis ili softverskoj komponenti potražite u online pomoći.

Imajte na umu – Nisu sve softverske komponente podržane u svim operacijskim sustavima.

Upravljački programi

Upravljački je program softverska komponenta koja omogućuje softverskim aplikacijama pristup značajkama pisača. Obično morate instalirati upravljački program za svaki pisač. CD-ROM softvera pisača koji je isporučen s pisačem sadrži sljedeće upravljačke programe za Windows:

• | Upravljački program za ispis HP PCL 6 za Windows 7

• | HP PCL-6 upravljački program za ispis za Windows 8, 8.1 i 10

Dodatne upravljačke programe možda možete nabaviti kod distributera HP proizvoda ili iz mrežnog izvora. U odjeljku „Tehnička pomoć“ ovog dokumenta ili korisničkom priručniku pisača potražite dodatne informacije o nabavi upravljačkih programa i drugih HP softvera.

Softverske aplikacije

Alatni okvir uređaja tvrtke HP

Alatni okvir uređaja tvrtke HP pruža informacije o statusu pisača kao što su razine tonera i papira. Alatni okvir uređaja tvrtke HP upotrebljava se i za konfiguraciju postavki pisača.

Status i upozorenja HP pisača

Sustav pisača uključuje softversku komponentu Printer Status and Alerts (Upozorenja i status pisača) za krajnje korisnike. Ova se upozorenja mogu konfigurirati tako da se pojavljuju kada pisač ne može ispisivati (npr. kada ponestane papira u pisaču), kada treba naručiti HP-ov potrošni materijal ili kada postoji stanje upozorenja (došlo je do greške na pisaču, ali pisač može nastaviti s radom). Upozorenja se pojavljuju samo kada pokušavate ispisivati.

Upozorenja i status pisača mogu se također konfigurirati da ne prikazuju poruke upozorenja.

Ažuriranje za HP

Ako ste promijenili konfiguraciju pisača nakon instalacije, upravljački program moguće je automatski ažurirati novom konfiguracijom u okruženjima koja podržavaju dvosmjernu konfiguraciju.

Program poboljšanja HP-ovih proizvoda

Ako želite, možete pružiti podatke za poboljšanje pisača.

Ponovna konfiguracija vašeg HP uređaja

Upotrijebite ovaj uslužni program za instalaciju ili promjenu postojeće veze pisača.

Deinstaliranje softvera za uređaj

Uslužni program za deinstaliranje softvera proizvoda omogućuje vam uklanjanje Windows komponenti pisača HP. Upute potražite u poglavlju „Program za deinstaliranje“.

II. UPUTE ZA INSTALACIJU

Softver za postavljanje i instalaciju na CD prepoznaje verziju i jezik operacijskog sustava koji upotrebljavate.

INSTALACIJA ZA CD RAČUNALA

Windows

Napomena: Upravljački programi za ispis „HP PCL 6” i „HP PCL-6” konfigurirani su za upotrebu značajke automatskog obostranog ispisa (duplexing) kao zadane prilikom instalacije u određenim državama.

Instalacija za sustav Windows s pomoću USB kabela

1. | Umetnite CD pisača u računalo i pratite upute na zaslonu.

2. | Slijedite zaslonske upute do upute Izravno spoji ovo računalo na USB kabel. Iskopčajte kabel samo kad softver to zatraži ili kad se instalacija dovrši.

Napomena: Ako se instalacijski program ne pokrene automatski, značajka AutoPlay možda je onemogućena na računalu. Ako se to dogodi, pritisnite gumb Start u sustavu Windows i odaberite Računalo (ili Moje računalo) i zatim dvaput pritisnite na HP-ov pisač. Slijedite upute na zaslonu.

Napomena: Ako instalacija programa ne uspije, isključite USB kabel, isključite pisač i ponovo ga uključite, a zatim umetnite CD pisača u računalo. Slijedite upute na zaslonu. Kabel spojite samo kad softver to od vas zatraži.

Instalacija za sustav Windows za umrežene pisače (žičane ili bežične)

Umetnite CD u računalo i pratite upute na zaslonu.

Napomena: Ako upotrebljavate žičanu mrežu, spojite mrežni kabel prije umetanja CD-a.

Mac

Napomena: Upravljački program „Mac OS X” konfiguriran je za upotrebu značajke automatskog obostranog ispisa (duplexing) kao zadane prilikom instalacije u određenim državama/regijama.

OS X instalacija

1. | Posjetite stranicu 123.hp.com.

2. | Odaberite LaserJet.

3. | Pritisnite Početak, a zatim pritisnite Preuzimanje da biste preuzeli uslužni program HP Easy Start.

4. | Otvorite uslužni program HP Easy Start i slijedite upute na zaslonu. Pisač podržava OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks i OS X 10.10 Yosemite.

Napomena: Korisnici OS X mogu također upotrijebiti AirPrint upravljački program pisača ili Apple Software Update (ASU) upravljački program pisača dostupan u tvrtki Apple. Pogledajte www.apple.com za više informacija o OS X upravljač kim programima pisača.

INSTALACIJA ZA INTERNET RAČUNALA

1. | Posjetite stranicu 123.hp.com.

2. | Odaberite LaserJet.

3. | Pritisnite Početak, a zatim pritisnite Preuzimanje da biste preuzeli uslužni program HP Easy Start.

4. | Otvorite uslužni program HP Easy Start i slijedite upute na zaslonu.

PROGRAM ZA DEINSTALACIJU

Uslužni program za deinstaliranje softvera dostupan je ako je instaliran preporučeni softver. Program za deinstaliranje uklanja softverske komponente HP-ovog pisača.

1. | Na izborniku Start odaberite Svi programi, a zatim pritisnite HP. Ako imate više pisača tvrtke HP, odaberite odgovarajući pisač, a zatim u grupi programa pritisnite Deinstaliraj.

2. | Slijedite zaslonske upute kako biste dovršili deinstaliranje softvera.

III. TEHNIČKA POMOĆ

Informacije o podršci korisnicima potražite u korisničkom priručniku ili letku za podršku koji je isporučen u kutiji ili nazovite lokalnog ovlaštenog zastupnika tvrtke HP.

Isto tako, online tehničku podršku možete pronaći na sljedećem web-mjestu:
www.hp.com/support/ljM402 ili www.hp.com/support/ljM403

IV. PRAVNE IZJAVE

NAPOMENE O TRGOVAČKIM MARKAMA

Microsoft®, Windows® i Windows® XP registrirani su zaštitni znaci tvrtke Microsoft Corp. u SAD-u.

UNIX® je registrirani zaštitni znak tvrtke Open Group.

JAMSTVO I AUTORSKO PRAVO

Jamstvo

Za kompletne informacije o jamstvu i podršci pročitajte jamstvo, vodič s pravnim informacijama te korisnički vodič.

Autorska prava

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Umnožavanje, preinačavanje ili prevođenje bez prethodnog pismenog odobrenja zabranjeno je osim onako kako je dopušteno prema zakonima o autorskom pravu.

Informacije u ovom dokumentu podliježu promjenama bez prethodne obavijesti.

Jedina jamstva za HP-ove proizvode i usluge navedena su u izričitim jamstvenim izjavama koje se isporučuju s takvim proizvodima i uslugama. Nijedna ovdje navedena informacija ne može se tumačiti kao dodatno jamstvo. HP nije odgovoran za eventualne tehničke i uredničke pogreške te propuste koji se nalaze u tekstu.