HP LaserJet Pro M402, M403

Installationsanvisningar för programvara

Edition 1, 10/2015

INNEHÅLL

  I. INTRODUKTION
  II. INSTALLATIONSINSTRUKTIONER
  III. TEKNISK HJÄLP
  IV. JURIDISKA UPPGIFTER

I. INTRODUKTION

WEBBPLATS FÖR SKRIVARSUPPORT

För att söka efter en aktuell lista över operativsystem som stöds och hämta programvaran, går du till www.hp.com/support/ljM402 eller www.hp.com/supportljM403.

Följande support är tillgänglig:

• | Aktuell lista över operativsystem som stöds

• | Länkar för att hämta drivrutiner och programvara

• | Skrivardokumentation

• | Uppdaterad lista över kända problem

• | Teknisk support online

DOKUMENTETS SYFTE

I denna fil finns information om installation, kompatibilitet och felsökning. Mer information om produkt- och drivrutinsfunktioner hittar du i användarhandboken samt i onlinehjälpen som medföljer alla programvarukomponenter.

Om alternativet CD-installation

CD-skivan som levereras tillsammans med skrivaren innehåller programvara för följande operativsystem som beskrivs i avsnittet operativsystem nedan. Cd:n innehåller en länk till en webbplats där du kan hämta installationsprogrammet. Du kan också hämta installationsprogrammet från webbplatsen för skrivarsupport, som du hittar i början av det här dokumentet.

Om alternativet för Internet-installation

Gå till webbplatsen för 123.hp.com för att hämta ett program som heter HP Easy Start för att automatiskt känna av operativsystemet och tillhandahålla lämpliga lösningar. På startsidan för 123.hp.com klicka du på menyn Välj skrivare och sedan väljer du HP LaserJet-skrivare. Klicka på Börja och därefter på knappen Hämta . Operativsystem som stöds anges nedan.

OPERATIVSYSTEM SOM STÖDS OCH INSTALLERADE KOMPONENTER

Windows® XP, 32-bitars (Service Pack 2 och högre) och Windows Vista, 32-bitars

• | Internetinstallation – PCL.6-skrivardruvrutin

• | CD-installation – PCL.6-skrivardrivrutin

Windows 7, 32-bitars och 64-bitars

• | Internet-installation – fullständig programvarulösning

| • | HP LaserJet Pro MFP M402-M403 PCL 6-skrivardrivrutin (krävs)

| • | HP skrivarstatus och varningar

| • | HP Uppdatering

| • | Verktygslåda för HP

| • | HP Produktförbättringsstudie

| • | HP-enhetens miljö

| • | Konfigurera om HP-enheten

| • | Avinstallera produktens programvara

Obs! För Windows 7 kan grundläggande alternativ installeras i stället för hela programvarulösningen genom att klicka på Anpassa Programval på skärmen Programvaruinstallation.

• | CD-installation – fullständig programvarulösning

| • | HP LaserJet Pro MFP M402-M403 PCL 6-skrivardrivrutin (krävs)

| • | HP skrivarstatus och varningar

| • | HP Uppdatering

| • | Verktygslåda för HP

| • | HP Produktförbättringsstudie

| • | HP-enhetens miljö

| • | Konfigurera om HP-enheten

| • | Avinstallera produktens programvara

Obs! För Windows 7 kan grundläggande alternativ installeras i stället för hela programvarulösningen genom att klicka på Anpassa Programval på skärmen Programvaruinstallation.

Windows 8, 32-bitars och 64-bitars

• | Internet-installation – PCL 6-skrivardrivrutin, HP-enhetens miljö (DXP)

• | CD-installation – PCL-6-skrivardrivrutin, HP-enhetens miljö (DXP)

Windows 8,1, 32-bitars och 64-bitars

• | Internetinstallation – PCL-6-skrivardrivrutin

• | CD-installation – PCL-6-skrivardrivrutin

Windows 10, 32-bitars och 64-bitars

• | Internetinstallation – PCL-6-skrivardrivrutin

• | CD-installation – PCL-6-skrivardrivrutin

Windows Server 2003 32-bitars (Service Pack 1 och högre)

• | Internetinstallation – PCL.6-skrivardruvrutin

• | CD-installation – PCL.6-skrivardrivrutin

Windows Server 2003 R2, 32-bitars

• | Internetinstallation – PCL.6-skrivardruvrutin

• | CD-installation – PCL.6-skrivardrivrutin

Windows Server 2008 32-bitars och 64-bitars (Service Pack 1 och högre)

• | Internetinstallation – PCL.6-skrivardruvrutin

• | CD-installation – PCL 6-skrivardrivrutin

Windows Server 2008 R2 64-bitars (Service Pack 1 och högre)

• | Internetinstallation – PCL 6-skrivardrivrutin

• | CD-installation – PCL 6-skrivardrivrutin

Windows Server 2012, 64-bitars

Installationsprogrammet stöder inte Windows Server 2012 men det gör skrivardrivrutinerna HP PCL 6 och HP PCL-6.

Windows Server 2012 R2, 64-bitars

Installationsprogrammet stöder inte Windows Server 2012 men det gör skrivardrivrutinerna HP PCL 6 och HP PCL-6.

Mac

Mer information om Mac-skrivardrivrutiner hittar du på den här webbplatsen:
www.hp.com/support/ljM402 eller www.hp.com/support/ljM403

Linux

Mer information om Linux-skrivardrivrutiner hittar du på den här webbplatsen:
www.hp.com/go/linux

Unix

Mer information om UNIX®-skrivardrivrutiner hittar du på den här webbplatsen:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

ÖVERSIKT ÖVER PROGRAMVARUKOMPONENTER

Installationsprogrammet för den här skrivaren innehåller programvara för Windows operativsystem. Specifika komponenter som installerats är beroende av OS och användarens val under installationen. I listan nedan ges en översikt över de vanliga komponenterna. Mer information om särskilda skrivardrivrutiner eller programvarukomponenter finns i den tillhörande onlinehjälpen.

Observera - Alla operativsystem stöds inte för alla programvarukomponenter.

Drivrutiner

En drivrutin är en programvarukomponent som gör att olika program kan utnyttja skrivarens funktioner. I typfallet bör du installera drivrutiner för varje skrivare. Cd-skivan som medföljer skrivaren innehåller följande drivrutiner för Windows:

• | HP PCL 6-skrivardrivrutin för Windows 7

• | HP PCL-6-skrivardrivrutin för Windows 8, 8.1 och 10

Ytterligare skrivardrivrutiner kan du få från din HP-återförsäljare och onlinekällor. Mer information om hur du får tag på drivrutiner och HP-programvara finns i avsnittet "Teknisk hjälp" i det här dokumentet eller i användarhandboken till skrivaren.

Program

Verktygslåda för HP

Verktygslåda för HP innehåller statusinformation för skrivaren, t.ex. toner och pappersnivåer. Verktygslåda för HP används också för att konfigurera skrivarinställningarna.

HP skrivarstatus och varningar

Skrivarsystemet inkluderar programvaran Printer Status Alerts för användare. Varningarna kan konfigureras för att visas när skrivaren inte kan skriva ut (exempelvis när skrivaren får slut på papper), ett HP-tillbehör behöver beställas, eller ett varningsförhållande finns (skrivaren stötte på ett fel men kan fortsätta). Varningar kan bara visas när du försöker skriva ut.

Skrivarstatusmeddelanden kan även konfigureras för att inte visa några varningsmeddelanden.

HP Uppdatering

Om du har ändrat konfigurationen för skrivaren efter installationen kan drivrutinen uppdateras automatiskt med den nya konfigurationen i miljöer som tillåter dubbelriktad kommunikation.

HP Produktförbättringsstudie

Du kan välja att tillhandahålla data för skrivarförbättring.

Konfigurera om HP-enheten

Använd det här verktyget för att antingen installera eller ändra en befintlig skrivaranslutning.

Avinstallera produktens programvara

Uninstall Product Software kan användas för att ta bort komponenter för Windows HP-skrivaren. Se avsnittet ”Avinstallation” för närmare upplysningar.

II. INSTALLATIONSINSTRUKTIONER

Installationsprogrammet på cd-skivan identifierar automatiskt version och språk för det operativsystem som körs.

Cd-installation

Windows

Obs! Skrivardrivrutinerna för "HP PCL 6" och "HP PCL-6" konfigureras om du vill använda automatisk dubbelsidig utskrift (duplex) som standard vid installation i vissa länder/regioner.

Windows-installation om du använder en USB-kabel

1. | Sätt i cd-skivan i datorn och följ instruktionerna på skärmen.

2. | Följ instruktionerna på skärmen via sökvägen Direktanslut en USB-kabel till datorn. När du uppmanas att göra det eller när installationen är klar kopplar du bort kabeln.

Obs! Om installationsprogrammet inte startar automatiskt kan det bero på att funktionen för automatisk uppspelning är avaktiverad i datorn. Om detta händer klickar du på Windows Startknapp och väljer Dator (eller Den här datorn) och dubbelklickar på HP-skrivaren. Följ instruktionerna på skärmen.

Obs! Om ett fel uppstår i installationsprogrammet kopplar du bort USB-kabeln, stänger av skrivaren och sätter på den igen. Sätt sedan in skrivarens CD-skiva i datorn. Följ instruktionerna på skärmen. Anslut kabeln först när du blir uppmanad att göra det.

Windows-installation för nätverksskrivare (med eller utan kabelanslutning)

Sätt i cd-skivan i datorn och följ instruktionerna på skärmen.

Obs! Om du använder ett kabelanslutet nätverk ansluter du nätverkskabeln innan du sätter i cd-skivan.

Mac

Obs! "Mac OS X"-drivrutinen är konfigurerad för att använda automatisk dubbelsidig utskrift (duplex) som standard när det är installerat i vissa länder/regioner.

OS X-installation

1. | Gå till 123.hp.com.

2. | Välj LaserJet.

3. | Klicka på Börja, och klicka sedan på Hämta för att hämta verktyget HP Easy Start.

4. | Öppna HP Easy Start Utility och följ instruktionerna på skärmen. Den här skrivaren stöder OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks och OS X 10.10 Yosemite.

Obs! OS X-användare kan också använda drivrutinen för AirPrint eller Apple-programvaruuppdateringen (ASU) som finns att hämta hos Apple. Se www.apple.com för mer information om OS X-skrivardrivrutiner.

INTERNET-INSTALLATION

1. | Gå till 123.hp.com.

2. | Välj LaserJet.

3. | Klicka på Börja, och klicka sedan på Hämta för att hämta verktyget HP Easy Start.

4. | Öppna HP Easy Start Utility och följ instruktionerna på skärmen.

AVINSTALLATIONSPROGRAM

Avinstallationsprogrammet är tillgängligt om den rekommenderade programvaran har installerats. Avinstallationsprogrammet tar bort programvarukomponenterna för HP-produkten.

1. | Välj Alla program på Start-menyn och klicka sedan på HP. Om du har fler än en HP-skrivare installerad väljer du rätt skrivare och klickar sedan på Avinstallera i programgruppen.

2. | Följ anvisningarna på skärmen och slutför avinstallationen.

III. TEKNISK HJÄLP

Information om användarsupport finns i användarhandboken eller i broschyren som följde med emballaget. Du kan också kontakta din lokala HP-leverantör per telefon.

Du kan även gå till följande webbplats för att få teknisk support online:
www.hp.com/support/ljM402 eller www.hp.com/support/ljM403

IV. JURIDISKA UPPGIFTER

OM VARUMÄRKEN

Microsoft®, Windows® och Windows® XP är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corp.

UNIX® är ett registrerat varumärke som tillhör Open Group.

GARANTI OCH COPYRIGHT

Garanti

I skrivarens garanti- och juridiska dokumentation och i bruksanvisningen finns utförlig information om garanti och support.

Upphovsrätt

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Reproduktion i ursprungligt, omarbetat eller översatt skick utan skriftligt medgivande, utöver vad som anges i lagen om upphovsrätt, är förbjudet.

Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och -tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som att det utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller utelämnanden i dokumentet.